Bewertungen
Die folgenden Bewertungen beziehen sich sowohl auf den Vakantiepark Cape Helius als auch auf das Beachhotel Cape Helius.
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Sehr zu empfehlen
Sehr stilvolle Einrichtung, das Zimmer und auch die Anlage sehr sauber, sehr freundliches Personal. Sehr großzügige Zimmer im Hotel.
Mai 2025
Dies war unser 3ter Aufenthalt in Cape Helius. Leider wurde uns direkt bei Anreise mitgeteilt, dass sämtliche Balkone gesperrt wurden. Auf unseren Hinweis, dass man dies vorab hätte mitteilen müssen hieß es, das wäre bei der Buchung ersichtlich gewesen?! Dem war definitiv nicht so und an Hand unserer mitgebrachten Unterlagen konnten wir dies auch nachweisen. Am ersten Abend im Restaurant befand sich ein Stück Plastik in unserem Essen.... Das Personal war zwar sehr bemüht und uns wurde das Essen nicht berechnet, ebenso erhielten wir die Extrakosten für die durch uns gebuchte 1. Etage zurück. Dennoch war das Servicepersonal dieses Jahr mehr als unbeholfen. Wir waren mehr als enttäuscht, hoffen aber das es wieder besser wird.
Super Aufenthalt
Sehr erholsam, sehr schöne Umgebung und toller Park!
Die Zimmer waren nicht so hergerichtet, wie ich es mitgeteilt hatte im Vorfeld. Falsch bezogen und in das babybett stand in der Abstellkammer.Das Geschirr in der Küche war komplett verdreckt, weil in der Spülmaschine Salz und klarspüler fehlt. Das Komfort Paket plus beinhaltet Rituals Produkte, es wurde mir unter anderem Nivea gegeben und das Paket für die Küche wurde nur 1x ausgehändigt, obwohl ich viel Geld bezahlt habe. Und unter den Betten war Müll und super viel Staub. Und im Garten waren Bierdosen und anderer Müll. Als „Entschädigung“ habe ich einfach nur gratis Handtücher bekommen , was ich nicht in Ordnung fand.
Einer der Besten Aufenthalte
Urlaub
Unser Appartement war sehr schön wie immer wir waren nun das fünfte mal dort und wir werden wieder dort hin fahren. Wir genießen die Ruhe und die Aussicht dort sehr
Erfahrungsberichte im Internet waren leider nicht so gut, dennoch waren wir sehr zufrieden und glücklich mit der Auswahl des Parks. Das Haus war toll, bestens ausgestattet und on perfekter Lage am Hafen. Auch die Kinder besuchten nicht mehr als die Möglichkeit den Spielplatz zu besuchen oder mit dem Rad durch den Park zu fahren. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder! Der Brötchenservice war auch super.
Lage top, leider Einrichtung und Haus abgewohnt und lieblos
Leider war unser Haus schon sehr abgewohnt. Einige Fenster schlossen nicht mehr richtig. Mit aufgequollenen Rahmen. Die Sofas waren nicht bequem. Das ganze Haus zu hellhörig. Gereinigt war das Haus auch nicht so super. Die ganze Woche lang blieb der Wäschesack der Vormieter vor dem Haus liegen und auch nach Aufforderung wurde die Wäsche nicht weggeräumt. Bei unserer Ankunft war die Küche und Badezimmer/Toiletten nicht richtig sauber. Letztere müssen auch dringend mal erneuert werden. In der Küche war das Geschirr nicht richt gespült. Wie sich herausstellte fehlte dem Geschirrspüler Salz und Klarspüler und außerdem waren die Düsen verstopft. Über unseren Aufenthalt haben wir den Geschirrspüler stückweise repariert und bei unserer Abfahrt funktionierte er dann auch einwandfrei. Der Außenbereich war lieblos. Keine gemütlichen Sitzgelegenheiten. Kein Grill. Nur ein paar übereinander geworfene Sonnenliegen.
Toller Aufenthalt mit Überraschung
Ich war über meinen Geburtstag dort und bei der Ankunft haben wir ein geschmücktes Zimmer, eine Geburtstagskarte, Luftballon und eine Flasche Wein auf dem Zimmer vorgefunden. Auch der Tisch beim Frühstück wurde liebevoll geschmückt. Es war wirklich sehr schön!